أضيف لقائمة الأماني

الأحكام والشروط

01

المقصد الأول للترفيه والهدايا. نسعى جاهدين لضمان حصول عملائنا على تجربة تسوق سهلة، ونأمل أن تستمتع بكل ما يقدمه موقعنا.
تحدد هذه الشروط والأحكام إلى جانب أي وجميع المستندات الأخرى المشار إليها هنا، الشروط التي بموجبها تباع البضائع بواسطة سيافا من خلال هذا الموقع. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية والتأكد من فهمك لها قبل طلب أي بضائع من موقعنا.
قد نجري تحديثات لهذه السياسة من وقت لآخر دون إنذار سابق لك وذلك عن طريق نشر السياسة المحدثة على الموقع، لذلك ندعوك لمراجعة هذه الصفحة دوريًا. عندما تطلب منتجًا عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك تُعتبر قد وافقت على أحدث إصدار من الشروط والأحكام التي نشرت على موقعنا.
إذا كان أي تغيير في القانون يعني أنه يجب علينا تغيير شروط موقعنا بعد أن طلبت منتجك ولكن قبل أن تنفيذ هذا الطلب، فنحن ملزمون بتطبيق هذا التغيير على طلبك. في جميع الحالات الأخرى، سيُطبق الإصدار المنشور في وقت تقديم طلبك. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام والتقيد بها، فيجب ألا تطلب البضائع من خلال موقعنا.

03

الوصول إلى موقعنا مجاني. تقع على عاتقك مسؤولية اتخاذ كل أو جزء من الترتيبات اللازمة للوصول إلى موقعنا.
يتوفر الوصول إلى موقعنا “كما هو” وعلى أساس “كما هو متاح”. يجوز لنا تغيير أو تعليق أو إيقاف موقعنا (أو أي جزء منه) في أي وقت ودون إشعار مسبق. لن نكون مسؤولين تجاهك بأي شكل من الأشكال إذا كان موقعنا (أو أي جزء منه) غير متاحٍ في أي وقت ولأي فترة.

يمكنك وضع رابط لموقعنا، شريطة أن تفعل ذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تلحق الضرر بسمعتنا أو تستغلها لمصلحتك، ولكن يجب ألا تنشئ رابطًا بطريقة توحي بأي شكل من أشكال الشراكة أو الموافقة أو التأييد من جانبنا وهو ما لم يحدث بالفعل.
للاستفادة من مميزات وخدمات موقع سيافا ، يمكنك استخدام الموقع على أساس “تسجيل خروج الضيوف” أو إنشاء حساب وتسجيل بياناتك معنا. تقع على عاتقك مسؤولية مستمرة للتأكد أن أي تفاصيل شخصية أو تفاصيل متعلقة بالدفع تقدمها لنا صحيحة ودقيقة وكاملة. يمكنك تحديث بياناتك عن طريق الدخول إلى تفاصيل حسابك في أعلى يمين الصفحة. يُرجى الحفاظ على سرية تفاصيل حسابك وكلمة المرور. لن يطلب منك ممثلو خدمة العملاء أبدًا كلمة المرور الخاصة بك.

نحن ملتزمون بالامتثال لسياسة الأمن & والخصوصية الخاصة بنا ولكننا لسنا مسؤولين عن أي خسارة تتعرض لها نتيجة سوء استخدام هذه التفاصيل. يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت تعتقد أن حسابك قد اختُرق. من خلال التسجيل أو تقديم طلب على الموقع الإلكتروني؛ فأنت تضمن أنك تستوفي معايير الأهلية الموضحة أعلاه وأن المعلومات التي تقديمها هي معلوماتك وهي دقيقة من جميع النواحي. الكيانات التجارية غير مؤهلة للتسجيل معنا. يُرجى ملاحظة أنه من خلال الطلب عبر موقعنا، فإنك تفوضنا بإرسال العروض في المستقبل على وسائل الاتصال الخاصة بك.

04

إن استخدامك لموقع سيافا ومحتوياته لا يمنحك أي حقوق نشر أو تصميم أو علامة تجارية أو حقوق ملكية فكرية أخرى تتعلق بالمحتوى (الرسومات، والصور الفوتوغرافية، بما في ذلك جميع حقوق الصور، والأصوات، والموسيقى، والفيديو، والشعارات، والرموز الصوتية أو النصية في الموقع)، بما في ذلك كود برنامجنا أو HTML أو الأكواد الأخرى الموجودة في الموقع. كل هذا المحتوى، بما في ذلك العلامات التجارية العائدة لأطراف ثالثة والتصاميم وحقوق الملكية الفكرية ذات الصلة المذكورة أو المعروضة على هذا الموقع، عادةً ما تكون محمية بموجب قوانين ومعاهدات الملكية الفكرية المحلية والدولية.

يسمح لك باستخدام المحتوى فقط على النحو المصرح به صراحةً من قبلنا أو المرخِّص لمثل هذا المحتوى. يحظر أي نسخ أو إعادة توزيع للمحتوى وقد يؤدي ذلك إلى عقوبات مدنية وجنائية. دون تحديد ما سبق، يحظر صراحةً إنشاء رابط للمواد المذكورة أعلاه واستغلالها تجاريًا ونسخها واستخدامها على أي خادم أو موقع آخر أو كدعم للإشهار أو إعادة الإنتاج أو التوزيع.

05

من خلال تقديم مراجعة، فإنك توافق أن تكون المسؤول الوحيد عن محتوى جميع المعلومات التي تساهم بها. كما أنك تمنحنا الحق في استخدام أي محتوى تقدمه لأغراضنا الخاصة بما في ذلك إعادة النشر بأي شكل أو وسائط. قد يجري الإشراف على التعليقات ولا تُعرض على الفور، لكننا لا نلتزم بفحص كل المحتوى ولن نتحمل مسؤولية منشورات الأطراف الأخرى. نحتفظ بالحق وفقًا لتقديرنا المطلق في عدم نشر أو حذف أي تعليق، بما في ذلك تلك التي نعتقد أنها قد تكون غير قانونية أو تشهيرية أو عنصرية أو هجومية، أو تحرض على الكراهية أو العنف، أو تضر بالناس أو المؤسسات أو الأديان أو بخصوصية الناس، والتي قد تُلحق الضرر بالأشخاص القصر، أو الإضرار بالعلامات التجارية وبراءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر، أو تحتوي على بيانات شخصية، أو تستخدم بشكل غير صحيح كوسيلة للترويج للأعمال التجارية والإعلان عنها. هذا الموقع متاح للجمهور وبالتالي لا ينبغي نشر المعلومات التي تعتبرها سرية على هذا الموقع

06

عندما تطلب منتجًا من عندنا، فوفقًا لحقوقك في إلغاء أو إرجاع المنتجات التي طلبتها، فإنك تلتزم بشراء المنتجات الموضحة في ذلك الطلب، بالسعر المشار إليه بما في ذلك أي رسوم توصيل والضرائب والرسوم المفروضة.

تخضع الطلبات إلى قبولنا، الذي قد لا نمنحه منفردين وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك لأسباب مثل عدم الأهلية، وعدم القدرة على تأكيد ترخيص الدفع، والاشتباه في الاحتيال، وقيود الشحن، وتوافر المخزون. لا تُحجز المنتجات الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك حتى تُدفع قيمة طلبك.

قد يحتوي الموقع على معلومات تتعلق بتوافر البضائع أو يقدمها. يمكن استخدام هذه المعلومات لتوقع احتمال توفر المنتج فور إتمام الطلب. لسوء الحظ، لا يمكننا ضمان توفر منتج فعليًا وهو معلن أنه متاح على الفور، إذ يمكن أن يتغير المخزون على مدار اليوم. في حالات نادرة، قد يكون المنتج متاحًا عند تقديم الطلب ولكن جرى بيعه بحلول الوقت الذي نتم فيه معالجة الطلب. سنخطرك في حالة حدوث ذلك.

سيتم تأكيد استلام طلبك عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، يؤكد الطلب فقط عندما تتلقى إشعارًا منا يؤكد إرسال المنتج (المنتجات) ذات الصلة. لا يملك أي طرف آخر غيرنا سلطة تأكيد قبول الطلب.

07

نحن نبذل كل الجهود الممكنة للتأكد من أن جميع الأوصاف والعروض البصرية للبضائع المتاحة من خلالنا تتوافق مع السلع الفعلية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن صور البضائع وأوصاف العبوة أو أيهما هي لأغراض توضيحية فقط. قد يكون هناك اختلافات طفيفة في اللون بين صورة المنتج والمنتج الفعلي المباع بسبب الاختلافات في شاشات الكمبيوتر وظروف الإضاءة.
لا نقر أو نضمن أن السلع ستكون متاحة.

جميع السلع معدة في نفس البيئة مثل المكسرات، لذلك لا يمكننا ضمان خلوها من آثار المكسرات الأخرى.
نبذل كل الجهود المعقولة لضمان صحة جميع الأسعار المعروضة على موقعنا في وقت اتصالك بالإنترنت. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار وإضافة عروض خاصة أو تغييرها أو إزالتها من وقت لآخر وحسب الضرورة. لن تؤثر التغييرات في السعر على أي طلب قد أصدرته بالفعل. في حالة ظهور معلومات تسعير غير صحيحة، يرجى ملاحظة ما يلي:

  • عندما يكون السعر الذي دفعته أقل من السعر الفعلي للعنصر، ادفع السعر في طلبك.
  • عندما يكون السعر الذي دفعته أعلى من السعر الفعلي للعنصر، سنرد الفرق إليك.

إذا لم يُنفذ طلبك بعد، سنخطرك في أقرب وقت ممكن وسننفذ الطلب فقط (أو جزء منه) بمجرد تأكيد رغبتك في الشراء بالسعر الصحيح أو إلغاء الطلب (أو جزء منه) واسترداد ما دفعته بالكامل.

لا يتم تضمين رسوم التوصيل في سعر السلع على موقعنا. لمزيد من المعلومات حول رسوم التوصيل، يُرجى الرجوع إلى سياسة الشحن. ستعرض خيارات التوصيل والتكاليف ذات الصلة عليك ضمن عملية الطلب.

08

يجب دائمًا الدفع مقابل السلع ورسوم التوصيل ذات الصلة مقدمًا وسيُطلب منك الدفع أثناء عملية الطلب.
نقبل حاليًا طرق الدفع التالية للطلبات الموضوعة على موقعنا:

  • بطاقات الائتمان (فيزا / ماستر)
  • مدى
  • Apple Pay
  • STC Pay
  • الدفع عند الاستلام.
    • من خلال إدخال بيانات الدفع على موقعنا، تتعهد بأنك مخول للدفع باستخدام هذه البيانات. نحتفظ بالحق في رفض الطلبات دون التزام تجاهك عندما نعتقد أن المدفوعات غير مسموح بها، أو أن طريقة الدفع غير صالحة أو إذا كنا نعتقد أنه غير مصرح لك باستخدام طريقة الدفع ذات الصلة.

    09

    نضمن وصول طلبك في حالة ممتازة على عنوان الشحن المحدد. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن جودة طلبك عند الوصول، فيُرجى الاتصال بخدمة العملاء في غضون 48 ساعة من استلام الطلب.
    تسترد الأموال خلال 10 إلى 30 يومًا – بنفس طريقة الدفع الأصلية. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة سياسة الاسترجاع .

    10

    يجوز لنا تعليق أو إلغاء تسجيلك فورًا وفقًا لتقديرنا المعقول أو إذا قمت بخرق أي من التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام، كما أن تعليق تسجيلك أو إلغائه وحقك في استخدام موقعنا لا يؤثر على الحقوق أو الالتزامات القانونية لأي من الطرفين.
    العقد بينك وبيننا. ليس المقصود أن يستفيد أي شخص آخر أو أي طرف آخر بأي شكل من الأشكال ولن يحق لهذا الشخص أو الطرف تنفيذ أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام.